Хостинг
посетите другие наши проекты:
Звоните круглосуточно:
(812) 647-00-44
maxhost.ru  /  новости Курс 1 у.е. = 29 рублей

Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"

Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"

Интеграция Бизнес
31.10.06, Вт, 17:58, Мск

Версия для КПК


Читайте также:

  • "Синема Парк" внедряет КСУП на базе Microsoft
  • Департамент имущества Москвы подводит итоги ИТ-тендера

Компания «АПТ Телеком», входящая в группу компаний «Ланит» и являющаяся золотым партнером Avaya, сообщает о том, что в третьем квартале текущего года запущены в работу одиннадцать новых проектов, часть которых в настоящий момент завершена. В этих проектах представлен весь спектр продуктов и решений компании Avaya.

За данный период специалистами «АПТ Телеком» реализованы или находятся в завершающей стадии реализации следующие проекты:

  • телефонизация одного из гипермаркетов немецкой сети Hyperglobus на базе станции Avaya S8400/G650 и системы Avaya dect на 22 базовых станции, обеспечивающей микросотовой связью 50 мобильных сотрудников;
  • оснащение станциями Avaya S8400/G650 очередных двух узлов оператора связи Wiland в рамках телефонизации сети бизнес-центров (проект завершен);
  • телефонизация офиса ЗАО «Самарские городские электрические сети» на базе станции Avaya S8500;
  • построение системы связи для производителя колбасных изделий компании «Мортадель» на базе станции Avaya S8300/G350 с центром обслуживания вызовов и CTI-сервером, позволяющим в момент звонка автоматически выводить на экран компьютера данные о звонящем (проект завершен);
  • телефонизация на базе станций Avaya IP 406 Office двух офисов фармацевтической компании «Парма Медикал» путем объединения их по IP единым планом номеров (проект завершен);
  • построение в центральном офисе «Русской рыбной компании» на базе станции Avaya S8300/G700 ядра для дальнейшего создания единой территориально распределенной АТС с централизованным управлением и единым доступом всех абонентов сети к функционалу центрального сервера (проект завершен);
  • построение в компании «Голдер Электроникс» (дистрибутор бытовой техники VITEK) мультимедийного контакт-центра с использованием прогностических алгоритмов Avaya Business Advocate и системой отчетности CMS; система построена на базе станции Avaya S8500/G650 c IP-выносом G350 на подмосковный склад;
  • проведение в «Юниаструм Банке» миграции с ранее установленной Definity SI на Avaya S8720;
  • подключение очередной локации на базе шлюза Avaya G700 в ЗАО «Связьсервис» – (оператор домашней сети sampo.ru в Петрозаводске), где ранее установлена система из двух серверов: Avaya S8500 и Avaya SES;
  • проведение миграции с Definity CSI на Avaya S8400 в администрации Ванинского района;
  • проведение миграции с Definity SI на Avaya S8720 в АК «Лысьвенский металлургический завод».

    Решения компании Avaya, используемые в проектах, предназначены для предприятий с различной номерной емкостью и типами бизнес-процессов. Например, на одну и ту же небольшую емкость использованы разные решения (Avaya IP Office или Avaya S8300-G350/G700) в зависимости от сочетания таких параметров, как количество точек присутствия (локаций) и требуемый функционал (ограниченный пакетным решением SMB или неограниченный класса Enterprise). Также решения Avaya включат контакт-центры разной степени сложности - от простого call-центра на Avaya IP Office до распределенных мультимедийных контакт-центров с интеллектуальной маршрутизацией, основанной на идентификации клиента и прогностических алгоритмах.

    Как пояснил Дмитрий Кондратьев, генеральный директор Avaya в России и странах СНГ, грамотная маркетинговая стратегия «АПТ Телком» позволит решениям Avaya освоить новые рубежи и при этом увеличить число постоянных клиентов.

    В портфель Обсудить Распечатать Переслать новость